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免责声明

1. 退货与换货

ACCEA Malaysia Sdn Bhd(以下简称“ACCEA”)的信息处理服务(以下简称“本服务”)产品,原则上不接受退货或换货,因为本服务基本上是接单生产的。但是,若相关产品因ACCEA的责任而存在缺陷,在与客户协商后,ACCEA将承担运费并更换缺陷产品或进行退款。然而,请注意在以下情况下ACCEA不接受退货或换货:-


(1)当本服务产品被用于分发或任何其他类似目的时。

(2)由于感官因素(例如与客户期望不符)导致的退货。

(3)如果产品交付后已超过一周。

(4)客户意外损坏或弄脏的产品的退货或换货。


2. 销毁

ACCEA保留销毁在其预定取件日期后留存一个月的产品的权利。请注意,即使客户已为产品付款,也不会获得退款。此外,ACCEA仅会将其创建的图稿保留一年。如果自客户上次订单以来一年的存储期已过,客户的订单将被视为新订单,并且客户可能需要再次支付图稿费用。


3. 质量缺陷、缺失或自带数据

ACCEA将在产品的制造和管理方面尽力而为,以确保交付的产品没有质量低劣或缺陷。然而,由于本服务的性质要求ACCEA手动提供服务,在极少数情况下出现任何缺陷产品时,ACCEA将仅采取以下行动,并受所述条件限制:-


(1)ACCEA将自费及时重新制造缺陷产品。

(2)如果(1)不可行,将退还加工费。

(3)即使客户因交付的缺陷产品遭受任何间接损害,ACCEA也仅会按照上述(1)和(2)设定的上限对客户进行补偿。

(4)客户应确保备份提交给我们的数据,并理解ACCEA对数据的任何损坏不承担责任。无论出于何种原因,ACCEA均不会提供超出上述(1)和(2)所述范围的任何补偿。


4. 期限利益的丧失

如果客户违反与ACCEA签订的服务合同条款(以下简称“本合同”),或者如果ACCEA判定客户的信用状况可能存在问题,双方应丧失履行本合同下所有义务的期限利益,并且公司有权通过电子通讯方式向客户发送通知立即终止本合同。


5. ACCEA无法提供的服务

请注意,根据适用法律法规和ACCEA的复印政策,ACCEA将不为以下物品提供任何复印、打印、扫描、CD/DVD复制、翻录或任何其他类似服务。(同样适用于自助复印机。)


(1)关于版权和商标

・ 根据法律可能或将要受到处罚的物品

[例如:纸币、硬币、支票、股票证书、证券、债券、票据、礼品券、邮票、官方明信片、印花税票、交通票、优惠券、通勤票、旅行支票、各种入场券等]

・ 证书(仅可接受黑白复印件)

[例如:驾照、护照、健康保险卡、资格证书、合格证书、其他各种证明文件以及与权利义务相关的文件或带有印章的文件等]

・ 侵犯或可能侵犯任何版权、肖像权等的物品

[例如:市售书籍、报纸、杂志、漫画书、教科书、地图、绘画、图纸、照片、乐谱、设计、电影、电视节目、市售CD/DVD等]

・ 违反公序良俗的内容

[例如:淫秽或残酷的照片、图画、文字等]

・ 被反社会势力相关团体或个人使用或可能被其使用的物品(或旨在被反社会团体或个人使用)

・ ACCEA难以确定其是否违法的物品

[在个人使用、向学校等教育机构进行非商业性分发或其他法律允许的目的下不侵犯版权的物品]

[由已去世超过50年或个人或发表超过50年的音乐、出版物或电影](除非客户能提供证明已获得版权持有者许可的文件证据)


(2)关于个人信息

ACCEA将通过门禁系统、监控摄像头、安全软件、PC日志监控系统等确保高水平的信息安全。然而,从风险管理的角度出发,以防万一发生事故,ACCEA店铺有政策不接受以下特别重要的信息。对此可能造成的不便,ACCEA深表歉意。


・ 由本人以外的第三方对以下信息进行复印、输出、扫描及其他相关操作。

・ 基本的个人信息,如出生日期、信用卡号、资产状况、存款金额、病史、账号、密码、黑名单、信用信息、护照信息、年收入、居民登记码等。

・ 与思想、信仰或宗教相关事项的信息

・ 关于身体或精神残疾、犯罪记录或其他可能引起社会歧视事项的信息

・ 关于工人组织权、集体谈判权及其他与集体行动相关事项的信息

・ 关于参加群众示威、行使请愿权及其他与政治权利相关事项的信息

・ 关于医疗或性生活的信息


6. 排除反社会势力

如果发生以下任何事件,公司将立即停止提供服务,无需通知或任何其他程序:-


(1)如果发现客户与任何犯罪组织、帮派、恐怖组织或其他反社会势力(以下统称为“反社会势力”)有关联。

(2)如果客户本人或通过第三方诽谤、损害ACCEA或其员工的声誉或信誉、妨碍ACCEA的业务、实施欺诈、提出无理要求、从事暴力行为、使用/实施威胁性言语或行为,或任何类似活动。

(3)如果客户的代表、拥有有效管理权的人、主要职员或员工,或投资者是反社会势力。

如果ACCEA根据前款所述的任何理由停止向客户提供服务,ACCEA对客户由此产生的任何损害不承担任何责任。


7. 本免责声明的变更

(1)ACCEA保留在认为必要时更改本免责声明的权利。如果ACCEA对本免责声明进行任何更改,ACCEA将指定更改的生效日期,并在更改生效日期前的合理期限内,通过在公司网站发布或其他适当方式宣布:(i) 更改的目的;(ii) 更改的内容;以及 (iii) 更改的生效日期。

(2)客户在更改生效日期后使用本服务,即视为客户已同意本免责声明中更改后的条款和条件。


8. 关于ACCEA网站

尽管ACCEA当然会密切关注为其客户发布在其网站上的信息,但ACCEA将以下列方式运营其网站(以下简称“本网站”):


(1)ACCEA不对本网站及其内容提供任何形式的保证。

(2)ACCEA对因使用或浏览本网站而产生的任何损害概不负责。

(3)ACCEA对冒充本网站的网站所造成的任何损害不承担责任。

(4)ACCEA可随时更改本网站的URL和信息,恕不另行通知。

(5)无论出于何种原因,ACCEA对因网站上发布的信息错误、第三方篡改数据、数据下载等造成的任何损害概不负责。

(6)如果客户通过链接、横幅或其他方式从本网站跳转到另一个网站,ACCEA不对新网站提供的信息、服务或其他内容负责。

(7)无论出于何种原因,ACCEA对因信息变更或运营中断而导致客户遭受的任何直接或间接损失概不负责。


9. 投稿数据的处理

提交给ACCEA的数据将在提交日期一个月后从服务器自动删除。


如果您希望在产品交付后立即删除您的数据,请通过以下地址联系我们。

info@accea.com.my

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