プライバシーポリシー
ACCEA Malaysia Sdn Bhd.（以下「当社」といいます）は、顧客、取引先、従業員、求職者、およびその他第三者から取得した個人情報の取扱いに関して、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
第1条（プライバシー情報）
1. 本ポリシーにおける「個人情報」とは、2010年個人情報保護法（Personal Data Protection Act 2010）に基づく、存命する個人に関する情報を意味し、商取引に関する情報も含まれます。これには、当該情報単体または当該情報と当社が保有している、または保有する可能性のある他の情報とを照合することで特定の個人を識別できる情報（氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述が含まれる情報）が含まれます。
第2条（プライバシー情報の収集方法）
1. 当社は、顧客、取引先、従業員、求職者、およびその他第三者から、以下のような情報（住所、氏名、電話番号、携帯番号、FAX番号、会社名、部署名、役職、メールアドレス、情報取得日、店舗名、写真など）を、以下に限定されないさまざまな合法的手段により取得する場合があります。
a. 顧客または取引先の場合
- 注文書
- 名刺
- 電子メール
- 電話連絡
- 顧客または取引先が個人情報の開示に同意したその他の手段
- 会議室サービスに関する予約や問い合わせへの対応
b. 従業員・求職者の場合
- 求人応募フォーム
- 面接
- 雇用過程におけるその他の手段
c. その他
- 当社ウェブサイト上のお問い合わせフォーム
- 電子メール、電話、FAX
- ウェブサイトのクッキー
- その他、法令により認められた手段
2. 個人情報の提供は任意ですが、ご提供いただけない場合には、当社がサービスを提供したり、ビジネス機会や採用応募を検討したり、問い合わせに対応したりすることができない場合がありますので、ご了承ください。
第3条（個人情報の収集および利用目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は以下の通りです。
a. 顧客向け
- ＜会員管理のため＞
· 名刺印刷および情報処理サービスの提供
· グリーティングカード、パンフレット、はがきの印刷および情報処理サービスの提供
· 情報処理サービスに付随する業務（データの外部媒体への書き出し、大量印刷・コピー、書類のデジタル化など）
· 会議室サービスに関する予約や問い合わせへの対応
- ＜連絡・対応のため＞
· 収集したメールアドレス、電話番号、FAX番号を使用しての顧客との連絡や問い合わせ対応
· 顧客のアンケート回答や登録情報に基づく、当社の情報処理サービスの向上
· 統計データの取得および広告目的
· カタログの送付などを含む、当社製品・サービスの販促・関連情報の提供
· 警察やその他の政府・規制当局による捜査への協力、または法令・規制要件の遵守
· 上記に直接関連するその他の目的
b. 取引先向け
· 商談、会議、その他の連絡対応
· 契約履行のため
· 警察やその他の政府・規制当局による捜査への協力、または法令・規制要件の遵守
· 上記に直接関連するその他の目的
c. 従業員向け
· 雇用契約管理、人事管理、適用法令の遵守のため
· 上記に直接関連するその他の目的
d. 求職者向け
· 採用に関する情報提供および選考手続きに関する連絡のため
· 上記に直接関連するその他の目的
e. その他
· 電話、メール、FAXなどを通じた問い合わせ対応
· 会議室レンタルに関する問い合わせへの対応
· 情報処理サービスに関する問い合わせへの対応
· フランチャイズに関する問い合わせへの対応
· 上記に直接関連するその他の目的
f. その他、法令により認められる目的
第4条（個人情報の第三者提供）
1. 当社は、収集した個人情報を、上記のいずれかまたはすべての目的を達成するために必要な場合を除き、第三者に開示することはありません。このような場合において、当社は以下のいずれかまたは複数の第三者に対し、個人情報を移転、開示、アクセス権の付与、または共有することがあります。
(1) 当社の企業グループに属する企業（親会社、子会社、関連会社を含む）
(2) 当社にサービスを提供する代理人、業務委託先、第三者サービスプロバイダー
(3) 法的・規制上の義務に基づき開示が求められる政府機関または規制当局、その他の関係者
(4) その他、法律により認められる範囲での関係者
2. 前項にかかわらず、以下に該当する場合は、当該相手方は第三者とはみなされません。
(1) 個人情報の本人
(2) 個人情報の本人に関連する適格な人物
a) 本人が18歳未満の場合：親、保護者、または親権を有する者
b) 本人が自身の事務を処理できない場合：裁判所により選任された代理人、または本人から書面で正式に委任された代理人
c) 上記以外のケース：本人から書面で正式に委任された、データへのアクセス要求や訂正要求を代行する人物
(3) 当社自身
(4) 当社のためにのみ個人情報を処理し、自らの目的で処理を行わない者または組織
(5) 当社の直接的な管理下で、当社から書面により個人情報処理の権限を与えられた者または組織
第5条（ウェブサイト上の情報収集）
当社はウェブサイト上でクッキー（Cookies）を使用して、アクセス記録（アクセスログ）の収集、統計情報の取得、広告配信などを行っています。利用者はブラウザの設定によりクッキーの受け入れを選択することができます。
第6条（個人情報の保護）
1. 当社は、個人情報の不正な、または違法な喪失、アクセス、使用、改ざん、修正、開示等を防止するため、適切かつ必要な安全管理措置を講じます。これには、以下の事項が含まれますが、これに限りません。
(1) 当社は、個人情報の適切な管理を確保するため、「個人情報保護方針」を実施します。
(2) 当社は、個人情報データベースへの不正アクセスを制限し、外部からの不正アクセスおよび不正なソフトウェアから情報システムを保護する仕組みを設けます。
第7条（個人情報の保管）
1. 当社は、個人情報を収集目的を達成するために必要な期間、または関連法令に基づき義務付けられる、もしくは認められる期間にわたり保管します。
2. 当社は、個人情報の保管が、もはや収集目的を達成するうえで合理的に不要と判断され、また法的または業務上の必要もないと認められる時点で、個人情報の保管を終了します。
第8条（個人情報のマレーシア国外への移転）
1. 当社は、原則として個人情報をマレーシア国外へ移転しません。ただし、上記第3条の目的に基づき、
日本に所在する親会社である株式会社アクセアへの移転が必要な場合はこの限りではありません。
また、その他の理由により国外移転が必要となった場合は、当社は個人情報の本人の同意を取得し、PDPA（2010年個人情報保護法）に基づく保護水準と同等以上の安全管理措置を講じたうえで実施します。
第9条（個人情報へのアクセス）
1. 個人情報の本人（データ対象者）は、当社所定の手続きに従い、自身の個人情報へのアクセス（開示）を請求することができます。
2. 当社は、本人からの個人情報の開示請求を受けた場合には、速やかに当該情報を開示します。ただし、以下のいずれかに該当する場合には、開示の全部または一部を拒否することがあります。その場合、開示しない旨を本人に速やかに通知します。
(1) 本人確認が適切に行えない場合、または代理人からの請求で本人との関係が確認できない場合
(2) 請求対象の個人情報の特定に十分な情報が提供されていない場合
(3) 個人情報へのアクセスに要する負担や費用が、本人のプライバシー保護に対するリスクに比して過大であると合理的に判断される場合（例：当社の労力・費用がデータの重要性に比して過大な場合）
(4) 他の個人の個人情報を開示せずには対応できない場合（この場合、他の個人の情報を匿名化するか、同意を得るか、その他の合法的手段を用いて対処）
(5) 裁判所の命令等に違反するおそれがある場合
(6) 機密の商業情報が開示されるおそれがある場合
(7) その他の法律により当該アクセスが制限されている場合
3. 前項の定めにかかわらず、当社は通常、個人情報以外の履歴情報や属性情報などについては開示いたしません。
第10条（個人情報の訂正および削除）
1. データ対象者は、自身の個人情報が不正確であると判明した場合、当社所定の手続きに従って訂正または削除を請求することができます。
2. 当社が前項の請求に対応する必要があると判断した場合は、速やかに当該個人情報を訂正または削除し、その旨を本人に通知します。
第11条（データ対象者による同意の撤回）
1. データ対象者は、当社による自身の個人情報の保持について、当社所定の手続きに従い、その同意を撤回することができます。
2. 同意の撤回請求を受けた場合、当社は合理的な期間を要してこれを処理し、撤回によって生じ得る影響（法的影響や当事者双方の権利・義務への影響を含む）について、データ対象者に通知することがあります。
3. 当社はデータ対象者の意思を尊重しますが、撤回内容の性質や範囲によっては、以後当社のサービスをご利用いただけなくなる可能性があります。そのような場合には、請求処理の完了前にその旨をご案内します。
4. 上記にかかわらず、当社とデータ対象者との契約上または法令上の権利義務が損なわれない範囲で、当社は当該個人情報を保持することができます。
第12条（プライバシーポリシーの変更）
1. 当社は、本ポリシーを随時必要に応じて改訂することがあります。ただし、2010年個人情報保護法その他関連法令に基づく特定の改訂が求められる場合は、当該法令に従って本ポリシーを改訂します。
2. 改訂が行われた場合は、その発効日および改訂内容について、当社ウェブサイトでの掲載等の適切な手段により、ユーザーに通知します。
第13条（18歳未満のプライバシーについて）
当社が提供するサービスは、18歳以上のユーザーを対象としています。ユーザーは、サービスの利用登録時に個人情報を当社に提供する際、自身が18歳以上であることを当社に対して保証するものとします。
第14条（同意）
当社と連絡を取ること、関与すること、または個人情報を提供することにより、データ対象者は本ポリシーを読み、理解したことを認識し、本ポリシーに記載された方法で当社が個人情報を利用・処理・開示・移転することに同意したものとみなされます。
お問い合わせ先
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住所: |
Mezzanine Floor, Bangunan Amoda, 22 Jalan Imbi, 55100 Kuala Lumpur |
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Email: |
info@accea.com.my |
